Politique de confidentialité.

Effective Date: 16 Décembre 2019

Avis de confidentialité du site web

GCP Applied Technologies Inc. et ses filiales (collectivement "GCP", "nous" et "notre") s'engagent à protéger votre confidentialité et prennent la protection de vos données personnelles au sérieux. La présente politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment nous recueillons et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez, que nous recueillons lorsque vous visitez notre site web (le "Site") et vos choix concernant l'utilisation de ces informations. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.  

GCP est le responsable du traitement des données en relation avec les activités de traitement décrites ci-dessous. Cela signifie que nous décidons pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées.

Étant donné que GCP opère à l'échelle mondiale, la présente politique de confidentialité prend en considération diverses réglementations et cadres régissant la cueillette, l'utilisation, la tenue, le partage et la disposition (collectivement, le "traitement") des données personnelles. Nos pratiques en matière de protection de la confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous opérons afin de refléter les pratiques locales et les exigences légales.

Des informations supplémentaires concernant nos pratiques et les droits des personnes se trouvant dans des lieux spécifiques sont fournies à la fin de la politique de confidentialité, dans la section "Avis spécifiques aux États et aux pays". 

Données personnelles

Dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons le terme "données personnelles" pour décrire les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Les données à caractère personnel comprennent, entre autres, un nom, un numéro d'identification, des données de lieu, et un identifiant en ligne.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de lire cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous pouvons la modifier à tout moment, à notre seule discrétion. Si nous apportons à la présente politique de confidentialité des modifications importantes qui augmentent nos droits d'utilisation des données personnelles que nous avons précédemment recueillies à votre sujet, nous obtiendrons votre consentement, lorsque la loi l'exige, soit par le biais de votre adresse électronique enregistrée, soit par un affichage bien visible sur ce site.

Les sujets suivants sont abordés ci-dessous:

Les données personnelles que nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons des données à votre sujet par l'intermédiaire d'un fournisseur de services tiers qui collecte des informations en notre nom lorsque vous interagissez avec le site, y compris lorsque vous vous connectez au site, créez un compte ou vous inscrivez à notre liste de diffusion. Les données personnelles que nous recueillons comprennent les informations suivantes:

  • Les données que vous fournissez :
    • Nom;
    • Adresse électronique;
    • Numéro de téléphone;
    • Nom de l’entreprise; 
    • Les informations que vous choisissez de soumettre en relation avec vos commentaires ou vos demandes de renseignements, qui peuvent inclure des enregistrements de toute correspondance et des réponses à toute enquête.

Vous n'êtes pas tenu de fournir des données personnelles comme condition d'utilisation de notre site.

Les données personnelles que nous recueillons par moyens automatisés

Nous pouvons recueillir automatiquement des informations sur les appareils que vous utilisez pour communiquer avec le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous communiquez avec le site. Les informations que nous recueillons automatiquement peuvent comprendre les éléments suivants :

  • Adresse IP et autres identificateurs d'appareils ;
  • Endroit (basé sur l'adresse IP) ;
  • Le type et la version du navigateur web ;
  • Les pages que vous visitez pendant votre visite sur le site ;
  • Le temps passé sur ces pages ;
  • La date, l’heure et la durée de votre visite sur le site ;
  • Vos coordonnées, y compris le numéro de téléphone de l'appareil ; et
  • Les documents que vous avez téléchargés du site.

Ces données que nous recueillons automatiquement peuvent être associées à toute donnée personnelle que vous nous avez fournie.

Comment nous protégeons la confidentialité des enfants

Bien qu'il soit de vocation grand public, le Site n'est pas destiné ou conçu pour être utilisé par des enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'une information que nous recueillons a été fournie par un enfant de moins de 16 ans, nous la supprimerons sans délai.

Comment nous utilisons les données personnelles que nous recueillons à votre sujet

L'objet pour lequel nous utilisons vos informations et la base juridique des lois sur la protection des données sur laquelle nous nous appuyons pour ce faire sont expliqués ci-dessous.

Si notre intention est d'utiliser des données personnelles dans un but autre que celui pour lequel nous les avons recueillies, nous vous fournirons des informations sur cette utilisation secondaire et toute autre information nécessaire pour garantir un traitement équitable et transparent, avant de nous engager dans un traitement ultérieur.

  • Exécution d’un contrat - avec vous ou pour prendre les mesures nécessaires à sa conclusion. Nous pouvons utiliser et traiter vos informations personnelles dans les cas suivants:
    • nous vous avons fourni (ou continuons à vous fournir) des produits et services ;
    • lorsque vous êtes en discussion avec nous au sujet d'un nouveau produit et que vous avez un compte chez nous ;
    • pour répondre à vos demandes de renseignements  sur un produit ou un service.
    • Nous utiliserons ces informations dans le  cadre du contrat de fourniture de produits lorsqu'elles seront nécessaires pour exécuter ce contrat avec vous ou pour que vous le concluez, et pour gérer votre compte chez nous et administrer nos programmes de récompense et de fidélité conformément à nos conditions générales pour ces services.

 

  • Les intérêts légitimes ou ceux d’un tiers - aux fins suivantes:
    • pour des activités de marketing (autres que celles pour lesquelles nous comptons sur votre consentement) ;
    • pour des analyses visant à éclairer notre stratégie, à nous aider à comprendre comment notre site est utilisé, et à améliorer et personnaliser votre expérience client (y compris pour améliorer les recommandations que nous vous faisons sur notre site);
    • pour exploiter, évaluer et améliorer notre activité, y compris en gérant, en améliorant, en perfectionnant et en analysant nos produits, pour correspondre ou communiquer avec vous;
    • de vérifier l'exactitude des données que nous détenons sur vous et de mieux vous connaître en tant que client;
    • pour développer de nouveaux produits et services sur la base de notre analyse des préférences des consommateurs;
    • pour effectuer d'autres recherches, telles que la détermination des tendances du marché et des opportunités de croissance en fonction de l'activité des consommateurs;
    • pour la sécurité des réseaux et des informations afin que nous puissions prendre des mesures pour protéger vos informations contre la perte ou la destruction, le vol ou l'accès non autorisé; 
    • pour la prévention de la fraude et autres activités criminelles;
    • pour répondre à une demande de votre part dans le cadre de l'exercice de vos droits (par exemple, si vous nous avez demandé de ne pas vous contacter à des fins de marketing, nous en tiendrons compte dans nos listes de suppression afin de pouvoir répondre à votre demande);
    • pour évaluer la qualité de notre service et pour assurer la formation du personnel au sein de l'entreprise;
    • pour la gestion des demandes de renseignements, des plaintes ou des réclamations ; et
    • pour aider nos équipes de vente et de marketing à remplir leurs fonctions.

 

  • Respect d’une obligation légale - nous utiliserons vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales:
    • pour assister toute autorité publique ou tout organisme d'enquête criminelle; 
    • pour vous identifier lorsque vous nous contactez; et/ou 
    • pour vérifier l'exactitude des données que nous détenons à votre sujet; 
    • pour nous protéger contre et détecter les fraudes, les abus ou toute autre activité illégale; et
    • de faire respecter les conditions d'utilisation du site, les autres politiques de l'entreprise et les normes du marché.

 

  • Intérêts vitaux - lorsque nous vous avons fourni des produits, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter s'il y a des avis urgents de sécurité ou de rappel de produits à vous communiquer ou lorsque nous croyons raisonnablement que le traitement de vos informations personnelles permettra d'éviter ou de réduire tout préjudice potentiel pour vous. Il est dans votre intérêt vital que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière.

 

  • Consentement - nous vous demanderons votre consentement pour vous envoyer des communications de marketing direct, y compris: 
    • fournir des informations sur les produits et services que nous proposons, y compris l'envoi de matériel promotionnel et d'autres communications;
    • vous transmettre des publicités sur des produits susceptibles de vous intéresser ; et
    • vous transmettre les informations relatives aux relations avec les investisseurs que vous demandez à recevoir. 

Marketing

Nous faisons notre possible à vous offrir des choix concernant certaines utilisations de données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité. 

Vous pouvez à tout moment nous demander de ne pas vous envoyer de communications publicitaires par courrier électronique en cliquant sur le lien "se désabonner" ou "se désinscrire" figurant dans les courriers électroniques publicitaires que vous recevez de notre part ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Analyses

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers sur notre site. Les fournisseurs de services d'analyse peuvent utiliser des technologies telles que les témoins, les registres des serveurs web et les balises web pour nous aider à analyser l'utilisation de notre site par les visiteurs. Les informations collectées par ces technologies, y compris votre adresse IP, peuvent être divulguées aux fournisseurs d'analyses et à d'autres tiers concernés qui utilisent ces informations pour analyser l'utilisation du site.

Ne pas suivre

Notre site ne collecte pas de données personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur les sites web ou services en ligne de tiers. Par conséquent, les signaux "ne pas suivre" transmis par les navigateurs web ne s'appliquent pas à notre Site, et nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données à la réception d'un tel signal.

Lorsque nous partageons vos données personnelles

Nous pourrions partager vos données personnelles avec les tiers suivants aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ce qui inclut nos sociétés affiliées et filiales, nos sous-traitants, nos fournisseurs de services et autres tiers qui soutiennent notre activité et remplissent des fonctions en notre nom, tel que décrit ci-dessous. GCP ne vend pas et ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers non affiliés.

Les tiers qui fournissent des services en notre nom. Nous pouvons engager des tiers pour fournir des services dans le cadre de nos activités commerciales. Ces services peuvent inclure (a) la personnalisation des produits et/ou de l'expérience ; (b) la distribution de matériel de marketing et de promotion ; (c) l'évaluation du site web ; (d) la collecte, le stockage, la gestion, l'analyse et, le cas échéant, la suppression de données ; et (e) autres services conçus pour maximiser notre potentiel commercial. Ces tiers peuvent avoir accès à certaines informations, y compris des données personnelles, dans la mesure nécessaire à l'exercice de leurs fonctions.

Sécurité de l'entreprise.  Nous pourrions divulguer des informations sur nos utilisateurs, y compris des données personnelles, lorsque la loi nous y oblige, à la demande des autorités gouvernementales qui mènent une enquête ou pour vérifier ou faire respecter les politiques régissant notre entreprise et les lois applicables. Nous pourrions également divulguer ces informations lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, la propriété ou la sécurité de GCP, de nos filiales, de nos partenaires commerciaux, de nos clients ou d'autres personnes, ou pour obtenir des conseils juridiques.

Changement au sein de l'entreprise. Nous pourrions divulguer, partager ou transférer de toute autre manière des informations sur les utilisateurs, y compris des données personnelles, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une consolidation, de la vente d'une partie de notre entreprise ou de la vente de la quasi-totalité des actifs de GCP, ou de tout autre changement fondamental de l'entreprise, quelle qu'en soit la forme. Vous serez informé par courrier électronique ou par un avis bien visible sur notre site avant un changement de propriété ou de contrôle de vos données personnelles, si celles-ci sont utilisées de manière contraire à la présente politique de confidentialité. À des fins de clarification et de levée de doute, GCP se réserve le droit de transférer ou de partager une copie des données personnelles collectées conformément à la présente politique de confidentialité, hors ligne ou autrement, à l'acheteur de la partie de son activité liée à ces données.

Données agrégées. Nous pourrions divulguer à des tiers des statistiques agrégées et non identifiables sur les utilisateurs (comme le nombre d'utilisateurs ayant visité une page du site pendant une période donnée) à des fins diverses, notamment pour décrire nos produits à des partenaires potentiels et à d'autres tiers.

Nous exigeons de tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles que dans des buts précis et conformément à nos directives.

Témoins (cookies).

Comme de nombreux autres sites web, notre site utilise des témoins (cookies) pour obtenir une vue d'ensemble des habitudes et du volume de visiteurs de notre site web. Les "témoins" (cookies) sont de petits éléments d'information envoyés à votre ordinateur ou appareil et stockés sur son disque dur pour permettre à nos sites web de vous reconnaître lors de votre visite. 

Il est possible de désactiver les témoins en configurant vos préférences de navigateur. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les témoins et comment les désactiver sur votre appareil, veuillez consulter notre Politique en matière de témoins..

Comment nous protégeons vos données personnelles

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécuritaire. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles et GCP maintient des contrôles physiques, techniques et administratifs pour protéger de manière raisonnable les données personnelles.  Toutefois, aucun site web, aucune transmission par Internet, aucun système informatique ou réseau n'est totalement sûr. Par conséquent, GCP ne peut pas garantir que l'accès non autorisé aux informations, la perte de données, la destruction ou l'altération des données ne se produiront jamais. Une fois que nous avons reçu vos informations personnelles, nous mettons en place des contrôles raisonnables et appropriés pour nous assurer qu'elles restent protégées contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé accidentel ou illégal.

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web gérés par d'autres organisations. La présente politique ne s'applique pas à ces autres sites web. Nous vous encourageons donc à lire leurs déclarations de confidentialité. Nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des autres sites web, même si vous y accédez à l'aide de liens que nous fournissons. En outre, si vous avez accédé à notre site à partir d'un site web tiers, nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires et opérateurs de ce site web tiers et vous recommandons de vérifier la politique de ce site web tiers.

Rétention des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous permettre d'accéder au site et à nos services et aussi longtemps que nécessaire pour la protection et la poursuite de nos droits légaux et pour remplir les obligations en vertu des lois applicables à nos opérations. Après cette période, GCP détruira vos données personnelles conformément au calendrier de conservation des dossiers de GCP.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.

Liens vers d'autres sites web

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web tiers qui ne sont pas sous notre contrôle et que nous ne parrainons pas, n'approuvons pas et ne maintenons pas. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites web, et ils ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité ou par toute autre politique ou condition d'utilisation des GCP. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites web pour obtenir des informations sur leurs pratiques en matière de confidentialité.

Emplacement et transfert de données personnelles  

Nos sites sont disponibles dans le monde entier et les informations que vous nous fournissez peuvent être entreposées sur des serveurs et chez des fournisseurs de services tiers aux États-Unis et dans d'autres pays dans lesquels nous faisons affaires et dont les lois sur la protection des données peuvent différer de la juridiction dans laquelle vous vivez. Lorsque nous transférons les données personnelles d'utilisateurs situés dans l'UE et au Royaume-Uni vers un lieu, y compris en dehors du Royaume-Uni et/ou de l'EEE pour traitement, nous utilisons un mécanisme de transfert approuvé.  Une copie du mécanisme de transfert que nous utilisons pour effectuer un tel transfert est disponible pour les utilisateurs en contactant privacy@GCPat.com.

Avis supplémentaires spécifiques aux États et aux pays

Les avis supplémentaires suivants s'appliquent aux utilisateurs situés dans l'État de Californie, dans l'UE et au Royaume-Uni.

Avis aux residents de la Californie

Conformément à la section 1798.83(c)(2) du code civil californien, GCP ne partage pas vos données personnelles avec des tiers pour l'utilisation de ces tiers à des fins de marketing direct.

En plus des droits décrits dans notre Politique de confidentialité, lorsque la loi californienne sur la protection des renseignements personnels des consommateurs ou les lois connexes sur la protection des données s'appliquent, vous pouvez avoir certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles, y compris le droit :

  • de demander à connaître les catégories d'informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, ainsi que les sources à partir desquelles ces informations sont recueillies ; de connaître le but commercial ou d'affaires de notre recueil et les éléments spécifiques des informations personnelles que nous détenons sur vous ;
  • de demander accès à vos informations personnelles et à en recevoir une copie portable ;
  • de demander certaines informations concernant la divulgation de vos informations personnelles à des tiers et/ou s'opposer à cette divulgation ;
  • de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans certaines circonstances limitées ;
  • à la protection contre la discrimination dans le cadre de l'exercice de ces droits conférés par l'ACCP.
  • Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@GCPat.com.

Avis aux residents du Royaume-Unie et de l’union Européenne of the U.K. and European Union

  • GCP traite les données personnelles aux fins décrites ci-dessus. Si nous utilisons les données personnelles d'une manière autre que celle décrite dans la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons spécifiquement au moment de la collecte.

Vos droits  

Là où en vertu des lois locales régissant la juridiction dans laquelle vous vivez, vous pouvez avoir certains droits concernant les données personnelles que nous conservons à votre sujet que, dans certaines circonstances, vous pourrez exercer comme suit: 

  • Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet. Si nous conservons vos informations sur la base de votre consentement ou pour pouvoir conclure un contrat avec vous, vous pouvez également nous demander de vous fournir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Si vos données personnelles sont incorrectes, vous pouvez nous demander de corriger, modifier ou supprimer les données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes. 
  • Vous pouvez nous demander d'effacer ou de limiter le traitement de vos données personnelles.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances lorsque nous traitons vos données aux fins de nos intérêts légitimes.
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Sous réserve des lois locales applicables, nous répondrons à votre demande dès que possible et, le cas échéant, dans le mois suivant la réception d'une demande valide. Si votre demande est particulièrement compliquée, il se peut que nous devions prolonger ce délai à 2 mois.

Toute demande d'exercice de ces droits sera évaluée conformément aux lois locales applicables et il peut y avoir des circonstances où nous ne sommes pas légalement tenus de donner suite à votre demande. Par exemple, nous pouvons rejeter les demandes que nous jugeons déraisonnablement répétitives ou qui risquent de porter atteinte à la vie privée d'autrui. 

L'accès et la correction peuvent être effectués gratuitement, sauf si les demandes sont répétitives, excessives ou non fondées, auquel cas nous pouvons vous facturer les frais administratifs que nous avons encourus pour traiter la demande. Certains de ces droits peuvent être exercés en ligne via votre compte. Par exemple, vous pouvez examiner, modifier et supprimer certaines informations relatives à votre utilisation de notre site et vous désabonner des messages électroniques. Si vous ne pouvez pas gérer votre demande via votre compte en ligne, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@GCPat.com.

Plaintes

Si vous n'êtes pas satisfait ou si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez nous contacter (voir "Comment nous contacter") afin que nous puissions essayer de résoudre le problème. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu ; toutefois, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Comment nous contacter

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires sur nos pratiques de confidentialité ou sur la présente Politique de confidentialité.  Vous pouvez nous joindre en ligne à l'adresse  privacy@GCPat.com.  Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante:

Avocat général
GCP Applied Technologies Inc.,
2325 Lakeview Parkway, Suite 450,
Alpharetta, GA 30009,
États-Unis